Dernière mise à jour : 1er juin 2026
La présente politique de confidentialité explique comment SAS Expert Easy, éditrice du site imagineyoursong.com, collecte, utilise et protège vos données personnelles lorsque vous consultez le site, passez commande, utilisez notre service de création de chansons personnalisées ou contactez notre équipe.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement est :
SAS Expert Easy
1570 Avenue de la Plaine
06250 Mougins, France
E-mail : contact@imagineyoursong.com
Le contact chargé de la protection des données est : Laurent Hojan, contact@imagineyoursong.com. Vous pouvez contacter cette adresse pour toute question relative à la présente politique, à l’utilisation de vos données personnelles ou à l’exercice de vos droits.
2. Notre activité
ImagineYourSong propose un service de création de chansons personnalisées. Pour créer une chanson, nous collectons les informations que vous nous transmettez volontairement lors de votre commande, notamment l’occasion de la chanson, les prénoms, les souvenirs, les anecdotes, les préférences musicales, le style souhaité, le ton, l’ambiance, les paroles ou les indications utiles à la création.
Ces informations sont utilisées afin de comprendre votre demande, préparer votre création, générer ou produire la chanson, gérer les échanges avec vous, traiter les éventuelles révisions et livrer le produit final.
3. Données personnelles collectées
3.1. Données d’identité et de contact
Nous pouvons collecter : nom ; prénom ; adresse e-mail ; numéro de téléphone ; informations transmises via un formulaire de contact, de commande ou d’assistance.
3.2. Données nécessaires à la création de la chanson
Nous pouvons collecter les informations que vous choisissez de nous communiquer pour personnaliser la chanson, notamment : occasion de la chanson ; prénom, surnom ou nom de la personne concernée ; souvenirs, anecdotes, messages, lieux, dates ou événements ; préférences musicales ; style, ton, ambiance ou émotions recherchés ; paroles, textes ou indications de création ; informations concernant des tiers mentionnés dans votre demande.
Vous êtes invité à ne transmettre que les informations strictement nécessaires à la création de la chanson. Nous vous demandons de ne pas transmettre de données sensibles, notamment des informations relatives à la santé, aux opinions politiques, aux convictions religieuses ou philosophiques, à l’origine prétendument raciale ou ethnique, à l’appartenance syndicale, à la vie sexuelle ou à l’orientation sexuelle, sauf si ces informations sont indispensables à votre demande et que vous acceptez expressément leur utilisation. Les données sensibles bénéficient d’une protection particulière au titre du RGPD.
3.3. Données de commande et de facturation
Nous pouvons collecter : produit commandé ; date de commande ; montant ; statut de la commande ; statut du paiement ; référence de commande ; informations nécessaires à la facturation ; factures et pièces comptables ; échanges liés à la commande, aux révisions ou au service client.
3.4. Données de paiement
Les paiements sont traités par Stripe. Nous ne stockons pas vos coordonnées bancaires complètes sur nos serveurs. Nous pouvons conserver les informations nécessaires au suivi de la commande, à la preuve du paiement, à la facturation et à la comptabilité, notamment le montant, la date, le statut du paiement et la référence de transaction.
3.5. Données de navigation et cookies
Lorsque vous consultez le site, certaines données techniques peuvent être collectées, notamment : adresse IP ; type de navigateur ; appareil utilisé ; système d’exploitation ; pages consultées ; date et heure de navigation ; données liées aux cookies et traceurs.
Les cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site peuvent être déposés sans consentement. Les cookies non essentiels nécessitent votre consentement préalable lorsqu’ils ne remplissent pas les conditions d’exemption prévues par la réglementation.
4. Données concernant des tiers
Votre commande peut contenir des informations concernant une autre personne, par exemple la personne à qui la chanson est destinée. Lorsque vous nous transmettez des informations concernant un tiers, vous devez vous assurer qu’elles sont pertinentes, proportionnées et qu’elles peuvent être utilisées dans le cadre de la création demandée. Nous vous recommandons, lorsque cela est possible, d’informer cette personne.
5. Caractère obligatoire ou facultatif des données
Les données nécessaires à la gestion de votre commande, au paiement, à la facturation et à la livraison sont obligatoires. À défaut, nous pourrions être dans l’impossibilité de traiter votre commande. Les informations de personnalisation artistique sont fournies volontairement ; plus elles sont précises, mieux la chanson correspondra à votre demande.
6. Finalités et bases légales
| Finalité | Base légale |
|---|---|
| Répondre à vos demandes de contact | Mesures précontractuelles ou intérêt légitime |
| Gérer votre commande | Exécution du contrat |
| Créer votre chanson personnalisée | Exécution du contrat |
| Utiliser notre IA pour assister la création musicale | Exécution du contrat |
| Gérer les révisions | Exécution du contrat |
| Traiter le paiement | Exécution du contrat |
| Établir et conserver les factures | Obligation légale |
| Assurer la sécurité du site et prévenir la fraude | Intérêt légitime |
| Améliorer le service | Intérêt légitime |
| Envoyer des communications commerciales | Consentement ou intérêt légitime selon le cas |
| Déposer ou lire des cookies non essentiels | Consentement |
7. Utilisation de notre IA
Pour produire ou assister la production des chansons personnalisées, nous utilisons notre outil d’IA musicale. Dans ce cadre, nous transmettons uniquement à cet outil un prompt de création et les paroles nécessaires à la génération musicale.
Nous ne transmettons pas volontairement à notre outil d’IA : vos coordonnées de contact ; votre adresse e-mail ; votre numéro de téléphone ; vos données de paiement ; vos coordonnées bancaires ; vos données de facturation ; les informations administratives liées à votre commande.
Le prompt et les paroles peuvent toutefois contenir des données personnelles si vous choisissez d’y inclure des prénoms, surnoms, souvenirs, anecdotes, lieux, dates, messages personnels ou informations concernant des tiers. Nous vous recommandons donc de limiter ces informations à ce qui est strictement nécessaire à la création de votre chanson.
Notre prestataire d’IA peut, selon sa propre politique, collecter des données d’usage, des logs d’interaction, des prompts et des données techniques, et les utiliser pour fournir et améliorer son service, avec une anonymisation annoncée pour l’entraînement de ses modèles.
8. Destinataires des données
Vos données peuvent être accessibles uniquement aux personnes et prestataires qui en ont besoin pour fournir le service : les personnes habilitées au sein de SAS Expert Easy ; Stripe, pour le paiement ; Titan Datacenters France, pour l’hébergement ; notre outil d’IA musicale, uniquement pour le prompt et les paroles ; les prestataires techniques nécessaires ; les prestataires de messagerie, relation client ou facturation ; les autorités administratives ou judiciaires, uniquement lorsque la loi l’exige.
9. Transferts hors Union européenne
Certains prestataires peuvent traiter des données en dehors de l’Union européenne ou de l’Espace économique européen. Notre prestataire d’IA musicale est susceptible d’être établi hors de l’Union européenne, notamment à Singapour, et ses conditions peuvent être régies par le droit singapourien.
Dans le cadre de cette utilisation, les seules données que nous transmettons sont le prompt de création et les paroles nécessaires à la génération musicale. Lorsque ces éléments contiennent des données personnelles et font l’objet d’un transfert hors UE ou hors EEE, ce transfert doit être encadré par des garanties appropriées conformément au RGPD.
10. Durées de conservation
| Catégorie de données | Durée de conservation |
|---|---|
| Données liées à une commande | Durée nécessaire au traitement, puis archivage pour la preuve et les obligations légales |
| Données nécessaires à la création | Pendant le traitement et la période de révision, puis jusqu’à 3 ans après le dernier contact client |
| Prompt et paroles transmis à notre IA | Durée nécessaire à la production ; la conservation par le prestataire dépend de sa propre politique |
| Fichiers de travail et versions livrées | Jusqu’à 3 ans après le dernier contact client, sauf demande d’effacement ou obligation légale |
| Données de facturation et pièces comptables | 10 ans |
| Données de prospection commerciale | Jusqu’au retrait du consentement ou 3 ans après le dernier contact actif |
| Cookies non essentiels | Selon la durée indiquée dans le module de gestion des cookies |
| Logs techniques et sécurité | Durée proportionnée à la finalité de sécurité |
11. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures raisonnables destinées à protéger vos données : accès limité aux personnes habilitées ; recours à des prestataires techniques professionnels ; paiement sécurisé via Stripe ; hébergement auprès de Titan Datacenters France ; limitation des données transmises à notre IA au prompt et aux paroles nécessaires ; limitation des informations demandées au strict nécessaire. Aucune transmission sur Internet ne peut être garantie comme totalement sécurisée.
12. Communications commerciales
Nous pouvons vous envoyer des communications relatives à nos services si vous y avez consenti ou si la réglementation nous y autorise, notamment lorsque vous êtes déjà client et que la communication concerne des services analogues. Vous pouvez vous y opposer à tout moment via le lien de désinscription présent dans les e-mails ou en écrivant à contact@imagineyoursong.com.
13. Cookies
Le site peut utiliser des cookies strictement nécessaires (déposés sans consentement lorsqu’ils sont indispensables au service), des cookies de mesure d’audience et, le cas échéant, des cookies publicitaires ou de suivi (déposés uniquement après votre consentement). Vous pouvez accepter, refuser ou modifier vos choix via le module de gestion des cookies, et configurer votre navigateur pour bloquer ou supprimer certains cookies.
[À COMPLÉTER] La liste exacte des cookies réellement déposés sur le site (finalité, éditeur, durée) doit être relevée depuis le site ou l’outil de consentement, puis ajoutée ici. Elle n’a pas encore été fournie.
14. Vos droits
Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition, de limitation, de portabilité, de retrait du consentement à tout moment, et du droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès. Vous pouvez les exercer en écrivant à contact@imagineyoursong.com. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.
15. Décision automatisée
Nous n’utilisons pas vos données pour prendre une décision entièrement automatisée produisant des effets juridiques à votre égard. Notre IA peut assister la création musicale, mais la commande, les échanges, les révisions et la livraison sont gérés dans le cadre du service fourni par ImagineYourSong.
16. Mineurs
Le service s’adresse aux personnes capables de passer une commande en ligne. Si une commande est passée pour une chanson destinée à un mineur, les informations transmises doivent être limitées à ce qui est nécessaire à la création. Nous vous demandons de ne pas transmettre d’informations sensibles ou excessives concernant un mineur.
17. Modification de la politique
Nous pouvons modifier la présente politique afin de tenir compte des évolutions du site, de nos services, de nos prestataires ou de la réglementation. La date de dernière mise à jour indiquée en haut de la page permet d’identifier la version applicable.
18. Contact
Pour toute question relative à cette politique ou au traitement de vos données personnelles : contact@imagineyoursong.com